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ホーム > 使い方ガイド > パスワードを忘れたら

ログインパスワードを忘れた場合は、サイトから再発行の手続きができます。

  1. ログインページ下部より、「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
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  2. オンマイクに登録しているメールアドレスを入力し、「新しいパスワードを取得」をクリックします。
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  3. 下記の画面が表示されたら、ここでは何もせず、メールが届いているか確認してください。
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  4. オンマイクから「パスワードのリセット」というメールが届くので、メールの一番下のリンクをクリックします。
    ※このメールに覚えがない場合は、なにもせず破棄してください。
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  5. 新しいパスワードの入力画面が開きます。あらかじめ、システム側でランダムなパスワードが入力されていますが、自分で入力し直すこともできます。
    入力したら「パスワードをリセット」をクリックします。
    ※クリックしないと新しいパスワードに切り替わりませんので注意してください。
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  6. 下記の画面が表示されたら完了です。新しいパスワードでログインしてください。
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